• 業種・内容：

  写真現像、ネットプリント 各種メディアからのプリント、写真入りポストカード、（年賀）ポストカード
  証明写真、写真の複製、フィルムまたは写真のスキャニング、写真修正合成、中古カメラ買取り
  
  

• 販売業者名：フォトライフ
  
  
• 住所：〒986-0863 宮城県石巻市向陽町1-1-10 
  
  

• 現像プリント全般・メール・ホームページ担当：遠藤　明　
  
  

• TEL：0225-98-6927
  
  
• お問い合わせ：

  電話またはメールで。電話の場合ＡＭ１０：００からＰＭ６：００まで
  ご注文確認のメールは、作業内容により当日中または翌日となりますのでよろしくお願いいたします。 万一翌日を過ぎても届かない場合は、ご遠慮なくお知らせ下さい。
  注：ご注文やメール問い合わせで、休日（土曜日と日曜日）をまたぐ場合は、返信のご連絡が月曜日となりますのでご了承下さい。
  
  

• E-Mailアドレス：life@p-life.net
  
  
• お支払い方法：

  郵便振替、銀行振込、クレジットカード、代金引換
  代金引換の場合は、商品到着時運送業者にお支払い下さい。

• お支払い期間：

  お届け後２週間以内、またはお届け時。

• 商品代金以外の必要料金：

  送料、お支払い方法により代引き手数料、振り込み手数料など。

• 商品の発送日：

  発送予定日はその都度ご連絡致します。ご注文内容により違いますので、それぞれのホームページでお知らせいたします。

• 不良品について：

  不良品の場合交換いたします。（事前にメール、ＴＥＬ、ＦＡＸなどでご連絡下さい。）

• キャンセルやご注文内容変更：

  作業前または発送前についてお受けいたします。
  作業内容によりキャンセルできない事もございますのでご了承下さい。

• その他：

  ご要望や疑問に思う事は、どんな事でもお気軽にご相談下さい。私たちの目指す写真店は、何度でも足を運びたくなる店作りです。Webでも店舗でもそれは同じです。
  Webは特に対面販売と違いコミュニケーションが取りにくい分、心や思いがなかなか相手に伝わらない事も多々あります。届いた物が気にいらない、思ったものと違う、そんな事ってよくあると思います。私でもありますから(^^;  ライフはそんなことがないようにいつも意識して対応しています。
  
  ※ホームページやメールについてもわかりやすく書くよう努めていますが、なかなか伝わらない部分もあると思います。そのような時は、お気軽にお電話でも頂ければ幸いです。「インターネットを見た」とお気軽にお声をお掛けください。
  
  お客様のご意見、ご要望、苦情等は誠心誠意をもって対応させていただきますので、何なりとお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。お客様から頂くメールは私たちの宝物でございます。

このホームページをなぜ開設したのか     「 2005.05.31」

１９９４年の春、、、、。会社を立ちあげた頃は、１日現像本数が１０本にも満たない苦しい日もありました。が、１年目、２年目、３年目と順調とまでは行かないにしても、徐々に利用していただくお客様が増え、喜んでいただける写真店になりました。当時アナログ１００％です。

それから時は流れ、デジタルの声が聞こえてきたのが開店５年目の頃でした。
私自身、機械物が好きでノートパソコンなど以前から仕事で使っていたので、デジタルの世界には入りやすかったと思います。

写真業界全体の流れが、少しずつ変わっていくのを感じはじめたのは、それから２年くらい後のことです。カメラ付携帯電話とデジタルカメラの普及、プリント需要の激減、売り上げの伸び悩み、つづいて同業他社の倒産、廻りからの情報不足など不安材料が多く何とかしなければと常に、考え続けていました。

そんな時、思い浮かんだのがホームページでした。

テレビやマスコミで、成功事例や失敗談など時々取り上げられており、気にはしていました。店舗のみの売り上げには限度があります。商圏も限られ来客数も決まってきます。いつもこのような現実が目の前にあり、ホームページでの現像プリントの受付を考えました。仕事として成り立つのだろうか、そんな不安も考えながら作りはじめたのも事実です。

作る以上は２５年のラボ（現像所）経験を生かし、お客様に喜んでもらえる内容として、ポストカードの即日仕上げ、写真の複製、写真やフィルムからの画像データ化、それにデジタルカメラ証明写真を加えました。同じ設備を使ってもデジタルには応用が利き、使う人によって仕上がりの良し悪しに差がでます。

２００１年　いよいよホームページ開設。

開設してすぐに反応があり、、、と、書きたいところですが、

ホームページ開設後、１ヶ月を過ぎても、２ヶ月を過ぎても、問い合わせ１件もなし。アクセス件数は、１日十数件　おそらく私自身のアクセスの方が多いのではと思うくらいです。３ヶ月目に入っても何の反応もなく、さすがにくじけそうになりました。

何も知らないまま作りはじめたホームページ。宣伝の方法も何も知らないとはいえ、こんなにも反応が無いとは、、、。初めて知りました。

これではいけないと思い、やはり何事も勉強は必要でホームページの作り方から、宣伝の仕方まで、あらためて参考書を見ながら必死に勉強しました。それから数ヶ月、、忘れもしない始めての問い合わせ。感激しました！

あれから４年が過ぎました。今はアクセスも順調に伸び、問い合わせや、喜びのメールもたくさん頂くようになりました。ポストカードや複製など、最終調整が難しく色合わせや校正のため、何度もやり直しする事もあります。どんなに時間のかかる作業でも喜びのメールを頂いた時は、ほんとうにこの仕事でよかったと心から思います。

写真は作る機械はデジタルでも、お客様は心で見ます。どんなにデジタルが進化しても、私はいつも、心で感じる仕事がしたいと思っています。これからも写真に対する熱い想いと情熱を全国のお客様に届けたいと思います。

東日本大震災について

「2011.03.11」
東日本大震災当日。
午後2時半過ぎプリント作業中突然地震がありました。かなりの揺れで500キロ近くある現像機が1メートルも移動するほどでした。パソコンは床に落ちモニターは倒れ、書類の棚も横倒しになり中のものは全部散乱しました。同時に電気が消え現像中のプリントも止まりました。現像室の出口の柱につかまり駐車場の車を見るとかなり揺れているのがわかりました。

かなり長い時間揺れたような気がします。記憶がはっきりしませんが外で津波警報が流れていたように思います。今まではどんなに地震の揺れが強くても、津波警報が出ていても、それほどの被害はなく今回も同じだろうと思っていたのは私だけではないと思います。でも今回は違っていました。

その後も強い地震が何度も何度も起きました。ずっと揺れ続けた感じもします。本震があってから３〜４０分くらい立ったでしょうか。携帯電話もつながらなく自宅が心配です。帰ろうと思い、車で駐車場から出ようとしたその時、出口の向こうから水が少しずつ入ってくるのが見えました。

なんだろうと少し疑問に思いましたが、とにかく車の手前まで水が来たので駐車場に戻り様子を見ることにしました。その後水の勢いはやむことがなくどんどん流れ込んで来ます。その時はじめてそれが津波だということがわかりました。

たちまち駐車場の車のタイヤが見えなくなるくらいの水位になり、会社の２階に非難しました。２階の窓から見るその光景は悪夢のような恐ろしい光景でした。建物の間に、もの凄い勢いでどんどん水が流れ込んでいきます。

たちまち回りの建物は下の部分が水に浸かって見えなくなり浅いところで１メートル以上、深いところで２メートル以上あるでしょうか。水が足元まで来てからこの水位になるまで何分かかったでしょうか。あたりはだんだん暗くなってきました。となりの民家の塀が水で隠れて見えなくなりました。水はまだまだ流れ込んできます。

外は氷点下　雪も降っています。寒さと怖さに震えながら一夜を過ごしたのをおぼえています。

「2011.07.11」
あれから４ヶ月
震災直後は何がなんだかわからず、なにもできずただただ時間が過ぎていきました。予想をはるかに超えた今回の津波。被災現場を見ると悪夢のような、声も出なくなるほど悲惨な光景でした。くじけてしまいそうになりました。そんな時たくさんのお客様から心あたまるご支援をいただきました。その一言一言が私に頑張る力を与えてくれました。心から感謝いたします。ほんとうにありがとうございました。

「一緒にがんばろう石巻！を合言葉に」 一日も早い完全復旧に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

写真ライフってどこにあるの？

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