Q1:
現像済みのフィルムからもフジカラーＣＤを作れますか？
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A:
もちろんできます。１枚のフジカラーＣＤにコマ数で２００コマまで書き込みできます。現像済みフィルムも１２枚撮り　２４枚撮り　３６枚撮りいずれも1本単位（１シートごと）の入力となります。１シートというのは通常、12枚撮りでは3段、24枚撮りでは5段、36枚撮りでは7段になっています。その1枚のシートを枚数に関係なく、1本分として計算します。

但しコマ指定や１コマにカットしたフィルムはお取り扱いできませんのでご了承下さい。
コマ指定や１コマにカットしたフィルムは　データ入力サービス（業務用）がご利用いただけます。

Q2:
仕上がりはいつですか？
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A:
フジカラーＣＤ（FDI）はこちらに到着後、翌日発送となります。本数が多い場合はその都度ご連絡いたします。発送方法はエクスパック郵便、または宅配便となります。到着予定日は発送日の翌日または翌々日が目安となります。またデータ入力サービス（業務用）とプリントからのデータ入力は全て手作業となりますので枚数、原版のサイズなどで仕上がりが違います。そのつどお知らせいたします。

Q3:
未現像フィルムと現像済みフィルム混在でフジカラーＣＤを作れますか？
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A:
もちろん作れます。

Q4:
送り先は？
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A:
下記に郵送又は、宅配便でお送りください。

送付先、お問い合わせ

Q5:
入力の順番は指定できますか？
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A:
フィルム１本単位で指定できます。但し１コマ単位の順番指定や１コマにカットしたフィルムはお取り扱いできませんのでご了承下さい。指定がある場合は　データ入力サービス（業務用）をご利用下さい。

Q6:
基本料金とかは必要ですか？
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A:
いいえ、必要ありません。

Q7:
フジカラーCDの品質、クオリティーは？
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A:
どのくらいの品質かといいますとフジカラーCDから実際にプリントした場合、通常の写真と同じ品質でプリントできるクオリティーです。フィルムの画質が落ちる事はございません。写真の大きさは２Ｌサイズ（127×180）レベルとなります。

Q8:
フジカラーCDを再生するのに必要なソフトは？
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A:
ウインドーズまたはマッキントッシュのコンピューターがあれば再生できます。ソフトは特に必要ございません。パソコンで見る場合は、お送りするフジカラーCD自体に観覧ソフト内臓ですのでそのまま見ることができます。またFUJICOLOR　CD　COMPATIBLE　マークがあるDVDプレーヤーでも画像をご覧いただけます。

Q9:
１枚のフジカラーCDに何枚まで画像が入りますか？
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A:
最大２００コマまで記録できます。枚数に関係なく、フィルム１本単位での入力となります。２００コマを超える場合は、そのフィルム１本分は２枚目のＣＤに入力となります。

Q10:
CDを起動すると「写真データがありません」と表示し見ることができません？
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A:
まれにコンピュターとの相性が悪く再生できない事があります。
この場合は以下の事をご確認下さい。このＣＤは画像データがない場合、自動起動しません。「写真データがありません」の表示が出る場合は画像があるかどうか再確認お願いします。

エクスプローラーで確認できると思います。スタートボタン右クリックでエクスプローラーを選んで起動→目的のフジカラーＣＤをクリック→ファイルの中にDCIMフォルダがあります。

そのフォルダに画像データがありますのでご確認下さい。(まれにＣＤ読み込み不良もありますので再起動してご確認下さい。) 確認できた場合、正常に動作すると思いますので他のコンピューターでご確認下さい。

エクスプローラーでDCIMフォルダを確認できない場合、画像が入っていない、または、ＣＤの不良が考えられます。その場合はお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。

Q1１:
それぞれのコマのファイル名を任意にA-1、A-2などに指定できますか？
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A:
ファイル名の入れ替え、任意の名前に指定はできません。
フィルムから入力する場合１本目が　100-001.jpg　100-002.jpg　となり　２本目から　101-001.jpg　101-002.jpg　となります。ファイル名は自動で付きますので変更することはできません。ご了承下さい。
どうしてもファイル名を変更したい場合は、スキャニングサービス（業務用）でご指定下さい。

Q12:
CD-Rに記録した画像は長期保存できますか。その期間は？
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A:
ＣＤ-Ｒの寿命は１００年とも、１０年ともいわれます。実際の使用頻度や保管環境で耐久性が違いますが、現時点では一番理想的なデータ保存方法と思います。

Q13:
データ入力した後フィルムは返してもらえますか、そのまま使えますか？
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A:
データ入力後フィルムは元のまま返却いたします。もちろん今まで通りフィルムとして使えますのでご安心下さい。

Q14:
３５ミリハーフサイズのフィルムから作れますか？
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A:
フジカラーＣＤは、３５ミリハーフサイズからは作れません。データ入力する場合は、業務用フィルムスキャンをご利用下さい。

業務用フィルムスキャンに関するＱ＆Ａ

Q21:
品質クオリティーは？
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A:
どのくらいの品質かというと一言でいうとフジフィルム社製フロンティアで銀塩写真プリントした場合、普通にフィルムからプリントしたのと同じにできる品質です。

このプリント設備（フロンティア）はフィルムからプリントする場合も全て一度スキャナーで読み込んでデータ化した後にプリントしています。従来の引伸ばし機のようにフィルム透過光を直接印画紙面で感光させるのとは仕組みが違ってきています。

このデータは（一度スキャナーで読み込んでデータ化した後にプリントする）そのデータをそのままＣＤに保存するものです。プリントする為にデータ化したものをそのまま保存するのですからプリントの質はそのままという事になります。

※さてここで問題なのは、フロンティアの性能は？という事ですが詳しくはフロンティアのページをご覧下さい。

Q22:
１コマでも受付できますか？
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A:
基本的に１コマからも受付いたします。ただ送料などが加算されますのでまとめてのご注文がお得です。

Q23:
記録メディアにＣＤを使った場合追加書き込みはできますか？
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A:
ＣＤの追加書き込みはお受けしておりません。まれに追記後全てのデータが読めなくなるという現象がありました。以上のような経緯もあり技術的には可能なのですが、ＣＤについての追加書き込みは今のところ、お受けしておりませんのでご了承下さい。

Q24:
スキャンできるフィルムの最大サイズは？
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A:
今のところ読み込みできるフィルムサイズは６×７までとなっております。
スキャニング可能な原稿は、フィルムの場合
ネガフィルム　スライドフィルム共、フィルムサイズは　　APS　35ミリ　2Bは6×7　までとなっております。
このサイズ以上のフィルムはスキャナーにセットできません。

下記のような場合は、フィルムをカットして送っていただければ読み込むことが可能となります。
例）フィルムは6×7より大きいが、像が写っている部分が6×7程度の領域で、そこだけスキャンしたい場合。

６×７用のフィルムキャリヤ（フィルムセット器具）はこちらからご覧いただけます。

６×７用のフィルムキャリヤを開いた状態はこちらからご覧いただけます。
※フィルムのセット部分が、上下６センチの溝になっていてそれ以上大きいフィルムはセットできません。

Q25:
データ最終確認用テストプリントって何ですか？
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A:
原版が３５ミリ（スライド、白黒フィルム）（注．３５ミリネガカラーフィルムを除く）　ブローニー（ネガ、スライド、白黒）の場合、スキャニング後にゴミ、キズ、汚れ確認や、色合わせの為実際のご注文サイズでテストプリントします。そのプリントが最終確認用テストプリントで、通常のプリントと同じものです。

プリントからのスキャンに関するＱ＆Ａ

Q31:
品質クオリティーは？
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A:
このスキャンデータCDから、フジフィルム社製フロンティアで、普通の写真と同じように銀塩写真プリントができます。元のプリント（原版）と区別がつかないくらい高品質にプリント出力できるデータです。大げさかもしれませんが、原版が光沢のある通常の写真からのスキャニングの場合、お客様からそのように評価をいただきます。
スキャンデータＣＤには、そのデータからの実際のサンプルプリント、１〜２枚お付けしますので、ご確認いただけます。

Q32:
２種類のサイズの写真がある場合、どちらを使うときれいですか？
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A:
厳密に言うと、原版の画質が同じでサイズが違う場合、大きい方からスキャンした方がきれいに仕上がります。（原版の画質と素材が同じ場合です）
ただし、原版の大きさにそれほど差が無い場合、（ＬサイズとＤＳＣ、またはＫＧサイズなどと比較した場合）ほとんど肉眼ではその差を確認することができません。
この程度の差ですと、やはり写真の写り具合を優先した方が良いでしょう。たとえば、ＫＧサイズよりＬサイズの色やピントが少しでも良ければ、迷わずＬサイズを使うべきです。そのほうがきれいに仕上がります。

Q33:
ビデオプロジェクターで使いたいのですが、注文サイズがわかりません？
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A:
プロジェクターの性能にもよりますが、Ｌサイズで十分に使えます。大きく映写する場合は、２Ｌサイズ程度のデータが良いと思います。

Q34:
インクジェットプリント用紙の写真もスキャンできますか？
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A:
もちろんできます。

★この他、ご不明な点やご希望などありましたらこちらまでお問合せください。メールアドレスをお持ちでない場合はこちらからお問い合わせ下さい。