上記のごとく。各生産指数データと、 　　　　　　　　モノづくりプロセスがイコールですか？

品質システム(＝ＱＭＳ）の構築度合いで、生産指数データが一緒と感じ取れますか 感じ取れるのであれば、問題はありません。 ただ。小職の経験では、この２点が遊離しており、別々の活動になっていることが、多々見受けられましたので、特に記載しました。例えば以下に例を記載します。 皆様方のシステムではどうでしょうか。 �@クレーム数が、減少せずいやそれ以上に増加傾向にあるのに、品質マニュアルの改定は無論、是正処置、マネジメントレビューのコメントには、それらしいプロセス変更は考えていないことであった。 �A工程での異常の発生件数が、加工・製造の環境が変化していないのに、工程異常は増加している。それでもＩＳＯの各システムは継続ということが続いている。 �Bマニュアルなどは変更しているのですが、変更にもかかわらず、各種の生産指数などのグラフは、変化点は感じられず、どちらかというと悪い方向性にあった。 当然、生産指数を改善するためのＱＭＳです。第３者の審査官に、見せるだけのものではありません。 せっかくですから、モノづくりと生産指数はイコールでないと？ＩＳＯの規格要求には、資源の提供などが入っているのですが、ここはなぜでしょう？ ここまで問題提起しますので、皆さんのＱＭＳシステムはどうなっているか？ここでそう時間をとらず、ちょっとだけ立ち止まって考えてはいかがでしょうか。大丈夫ですか？

QMS(構築した品質システム）と現場の生産データは 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表裏一体です。 　　　　　　　　　　「生産指数の点は、ＱＭＳシステムの鏡」