改善には二つの道がある 


 一つは現状から出発するやり方で、ラインが担当します。
いま一つは、現状否定から出
発するやり方で、スタッフが担当する分野です。
前者が進めば「職場の自主管理」ヘ発展します。後者はブロセスチェンジとも言い、スタッフを雑用から解放しプロジェクトに専念させます。


監督者研修を進めると、ラインとスタッフの仕事が層別されてきます。

やり方はいろいろありますが、2つの道があると、確実・早いこの2点が感じられます。1つの道だけでは、失敗すると後戻りできません。この時代、リスク回避もあるでしょう。

部下には、どの道を指示しますか。あなたのその指示からもう決まっています。大きくみて指示を出してください。