サービスっていろいろあると思いますが、他ではどうなんだろう?最近いいなぁと思ったサービスを紹介します。
夢ファクのある尾花沢市に尾花沢病院があります。実を言いまして、最近までここの病院に行ったこと無かったんです。
先日、両腕に湿疹が出来てしまい、皮膚科があるここの病院に行った時のことです。受付を済ませ、待っていると、緑茶と昆布茶お好きなほうをどうぞ!とマグカップが並んだお盆を差し出されました。
ええっ私に?と思って周りを見渡すとマグカップを持って飲んでいる人が・・・。
有難うと言ってお茶を貰って見ていると、待合室にいた全員に一人ずつ手渡しているじゃないですか・・・
うぁ、病院でこんなサービスをしているのかと嬉しくなりました。
今日店に、尾花沢病院に行ってきたというおばあちゃんが来たので、その話をすると、おばあちゃんは午前中2回お茶のサービスがあるということ、もっと驚いたのは往復バスで家の前まで送迎もしてくれるということ、送迎の利用カードがあって1年間¥1,000で乗り放題だというんです。
もちろん、お年寄りのようにバスを利用している人にとってはすごく助かっていると言ってました。
でも、時間が決まっているんでしょう?というと、終わり次第、一人でも送ってくれるというんです。
あぁすごい!利用者の立場にたったサービスとはこんなことをいうんだなぁと、すっごくあったかい気持ちになりました。
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